שילוח בינליאומי

מרכיב הזמן בסחר בינלאומי מכתיב את אופן השילוח של המטענים, מהובלה אווירית מהירה דרך הובלה המשלבת שילוח אווירי ויבשתי ותוך כדי כך, מאפשרת הוזלה משמעותית בדמי ההובלה בזמן מעבר ארוך יותר.
בלו סטאר אקספרס מספקת תחת קורת גג אחת את כל אפשרויות השילוח ומתאימה לכל לקוח את המענה הנכון במונחי זמן ועלות.

שירות ממוקד לקוח

לכל לקוח נציג שירות לקוחות אישי וצוות תפעולי המכיר את הצרכים והדרישות ומעניק מענה מקצועי ברמה הגבוהה ביותר.
נציג השרות של הלקוח שולט בהליך השילוח הבינלאומי, על כל מרכיביו, מדלת לדלת ומעדכן את הלקוח לאורך כל התהליך. כל שירותי השילוח ביבוא וביצוא מוענקים ללקוח תחת קורת גג אחד, ביחידת ביצוע אחת.

שירות שעושה הכל בשבילך – מסביב לשעון

בלו סטאר אקספרס מאמינה בגמישות השרות ללקוח, לאורך כל שעות היממה, על פי הצורך ואופי הפעילות. מחלקות התפעול השונות שלנו מפעילות משמרת שניה ולעיתים אף שלישית המקנה לנו יתרון בטיפול מהיר במטענים מסביב לשעון.

חסכון כלכלי ויעילות מקסימלית

בהיותנו חברת שילוח משמעותית בנפח פעילותה בישראל, אנו חולקים עם לקוחותינו את היתרונות לגודל מול חברות התעופה והספנות הן במחיר והן בזמינות מקום הובלה.
בנוסף, ייצוג חברות תעופה בתחום המטען עי' הקבוצה, מהווה יתרון נוסף של הקבוצה בשמירה על רמת מחירי יבוא ויצוא תחרותיים, מתן שירות מהיר ומהימן אל מדינות העולם ומהן וקביעת עדיפות בהטסה של מטענים.

טכנולוגיה מנצחת

אנו מציעים סל מוצרי תוכנה ללקוחות הקבוצה בשלל תחומי הרכש וניהול הובלת מטענים, החל במערכת מתקדמת לניהול מחלקת שילוח של יצואנים וכלה במערכת מבוססת ווב מתקדמת ל-מעקב וניתור חבילות, בדיקת חשבוניות, וצפיה במסמכי שילוח סרוקים ועוד, והכל תוך שמירה על רמת אבטחת מידע מירבית ובכפוף להרשאות שנקבעו מראש.

מכלול פעילויות השילוח של החברה מרוכזות תחת כלי ניהול אחד לנוחיות לקוחותינו בו ניתן לעקוב אחר כל המשלוחים הבינלאומיים, המקומיים, ביבשה ובאוויר, וכל זאת ללא תלות באופן השילוח. באתר החברה www.blue-star.co.uk ניתן ליצור שאילתות וחיתוכים על פי פרמטרים משתנים, כגון: טווח תאריכים, אופן שילוח, יעד/ נמל מוצא, שטר מטען ספציפי ועוד.

מעקב ברמת הפריט

בלו סטאר אקספרס משתמשת במערכת ניהול הזמנות המבוססת על טכנולוגית האינטרנט. המערכת מספקת שירותי מעקב והתאמה ברמת הפריט.

עמילות מכס

שרותי עמילות המכס ניתנים כחלק ממחלקת היבוא וכוללים סיווג מקצועי של הסחורות ושחרורן על פי נוהלי המכס הישראלי.
אנו נותנים שירות ומתפקדים כעמילי מכס או לחילופין, נעבוד בצמוד עם עמיל המכס מטעמכם.

 

אודות חברת בלו סטאר אקספרס